Tout pour vous aider à mettre en place un logiciel de Customer Relationship Management
… et comment cela peut vous aider au quotidien. Le logiciel de gestion de la relation client (CRM) est une solution efficace pour gérer le pipeline commercial, des prospects et autres clients, le processus de vente, depuis la collecte d’informations pour le devis à la pris de rendez-vous, ainsi que le suivi commercial tout au […]
Lire la suiteExcel, même s’il en rebute plus d’un de prime abord, est devenu en quelques décennies l’outil chouchou du contrôle de gestion et plus globalement de toutes les activités en entreprise nécessitant un peu d’analyse de chiffres (et il y en à beaucoup!). La star des tableurs facilite grandement la gestion de toutes sortes de données: […]
Lire la suitePourquoi utiliser un CRM pour une petite entreprise? Mais oui que diable, pourquoi utiliser un logiciel de crm alors qu’un bon fichier excel ou un agenda sur le téléphone fait le travail? L’offre en matière de CRM a littéralement explosé depuis les années 2000; notamment grâce à la révolution permise par le Cloud. Il existe […]
Lire la suitePlus bas dans cet article; vous retrouverez quelques exemples des tarifs pratiqués; mais auparavant; quelques mots concernant les modalités de paiement. Une tarification généralement mensuelle En règle générale, les logiciels de CRM sont très souvent de nos jours hébérgés dans le cloud en mode Saas et sont ainsi facturés par utilisateur sur une base mensuelle. […]
Lire la suiteVous souhaitez mettre en place et vous vous posez sûrement la questions suivante: Quel est le logiciel numéro 1 au monde? Définissez vos besoins en matière de CRM On ne tue pas une mouche avec un canon. La vraie question à vous poser est plutôt celle-ci: parmi l’offre pléthorique de solutions permettant la gestion de […]
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